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寄件說明

  • 比比家運費一律固定$60元喔,如購物滿$2000元即可享有免運費呦!
     
  • 目前寄貨方式有『郵寄取貨』以及『全家取貨(貨到付款)』。
     
  • 台灣外島地區購買商品的寶貝皆以『郵寄取貨』喔!
     
  • 目前暫無對國外買家及寄送海外的服務。

韓國連線限時優惠活動

大家最喜歡的韓國連線活動,在活動期間都有優惠的價格喔。但是為什麼有優惠呢 ?又有什麼規則要注意遵守呢?
 

  • 因為韓國連線時間緊湊,並且網路訂購無法看到實品,所以比比只能盡量拍攝多張穿搭照、丈量基本尺寸、以及用文字說明適合什麼身材尺寸範圍可穿著的方式,給比粉們建議 !因此連線活動才會有特別的優惠給大家。
     
  • 並且在連線結束後,請勿再要求修改訂單囉,因為所有商品都是追加客訂的,也就是說,比比已經為您跟廠商訂購您的商品了,請務必遵守活動規則,希望大家能夠將心比心、購物愉快。
     
  • 比比家正常行情是沒有退換貨的喔希望大家能夠遵守賣家規則】, 瑕疵換貨除外。詳細說明請閱讀商品瑕疵換貨問題規則
     
  • 若您取貨後,還是需要更換商品,請注意 : 比比無法給予您連線優惠的價格! 因為這已經違反連線規則及意義,請比粉們務必遵守連線規則,感謝。
     
  • 因此特別告知比粉們,如參加韓國連線優惠活動後,若要更換尺寸、顏色、商品,都將會以原價販售(無法享有連線優惠價)喔!
     
  • 若是比粉們還是無法確認尺寸的問題,建議您到店面試穿購買喔,感謝您的配合。

超商取貨 只提供 全家便利商店

  • 超商選擇系統雖會串連各家超商,但比比只有提供全家便利商店取貨唷!
    若選擇
    萊爾富OK便利商店,將視為錯誤訂單,並將訂單取消喔。

全家便利商店 取貨規則

  • 全家便利商店取貨,商品總金額不得超過$6000元若總金額超過時,我們將會把您的商品分為兩筆寄出,並且客服將會與您聯絡唷!
     
  • 購物時,請注意您購買商品的總體積大小自行先稍微判斷是否可使用便利商店取貨,紙箱規格45x30x30cm,三邊長不得超過105cm並且商品總重量不得超過5公斤!
     
  • ​合併訂單取貨時常常發生此情形,要多多注意喔!

賣場規則

  • 關於訂單狀態/商品現貨/商品預購/追加期/匯款期限/棄標的說明詳情請參考『訂單狀態說明』。
     
  • 在做確認購買後,訂單恕不接受拆單、換款、換色、換尺寸、取消訂單的動作喔!
     
  • 若追加中遇商品斷貨時,我們將主動與您聯繫,並將已付的商品金額,轉為相同金額的促銷代碼,給您購物時使用。
     
  • 若出貨前發現您訂購的商品有無法挽回的瑕疵造成商品斷貨時,我們將主動與您聯繫,並將已付的商品金額,轉為相同金額的促銷代碼,給您購物時使用。
     
  • 我們無法接受因為一件商品斷貨缺貨,就要求取消所有其他商品的行為,請您為自己的行為負責!

商品瑕疵 換貨前注意事項

  • 請各位寶貝注意,我們家沒有退換貨,只有瑕疵換貨喔,限更換(同款、同色、同尺寸)!!
     
  • 如果是非瑕疵商品,真得很抱歉..我們怒不接受下列理由要求退換貨! 顏色/材質不喜歡、尺寸不合、不適合、想像不同等等..的問題! 希望大家能在購買前先查詢清楚商品問題,考慮後再購買,小本經營還請多多包涵。
     
  • 您所退回的瑕疵商品必須是全新的狀態 (請您保持商品完整性),若商品有判斷出汗味、香水味、異味等情形,恕不接受換貨喔! 請勿先拆除吊牌及固定紙卡,吊牌一經拆除或毀損、下水洗過的衣物將無法為您辦理換貨!
     
  • 出貨前我們都會先幫您檢查商品才會寄出,請您收到商品時先檢查商品是否正確。商品若有線頭、輕微脫線、布料咬線、小汙漬、布料染劑味道、釦眼未開、口袋小縫未車縫、尺寸差距正負1.5cm內、螢幕色差,皆非屬瑕疵範圍喔。
     
  • 若商品有瑕疵,請於3日內跟我們聯絡並拍照回傳 LINE (ID:@bibishop) 給我們,確定瑕疵後,請您填寫『瑕疵換貨表』跟『商品(以及隨貨附贈的商品配件)』一併寄回給我們,辦理瑕疵換貨(寄回運費請勿超過$60元,感謝您的配合)。
     
  • 會員訂購後,若常大量換貨,造成作業上之困擾,我們之後可能會視情況決定是否對您暫停出貨!

詐騙宣導

  • 比比衣鋪不會以電話主動要求您操作自動提款機進行轉帳及設定,或要求帳戶資料取消訂單錯誤金額,也不會以電話通知刷卡問題。
     
  • 倘若您接獲不明人士假冒比比衣鋪員工,謊稱訂單設定錯誤要求會員需至自動提款機操作,這全是網路詐騙手法,請寶貝們提高警覺喔!!

尺寸丈量方式

  • 比比衣鋪商品尺寸測量,皆以平放平量的方式測量喔。 範圍參考如下圖所示